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2022年四川通发广进人力资源管理咨询有限公司贵州分公司招聘(联通客服中心投诉处理员)

  招聘联通客服中心投诉处理员

  工作内容:负责本地各类客户投诉、咨询、报障、办理、营销、服务补救等工单处理及服务闭环,对回访不满意客户实施人工介入;

  岗位要求:

  1、本科及以上学历(能力优秀者可放宽至大专);

  2、具备有客服服务知识、市场营销知识、电信法规知识;

  3、具备文字编辑、业务知识熟悉、投诉处理能力及较强的沟通协调能力;

  4、在运营商客服工作经验一年以上,无工作经验前期会有培训,需勤奋好学;

  5、性格开朗、乐于沟通,抗压能力强,身体健康(由于入职需打新冠疫苗,需近期未打过别的疫苗)

  薪资待遇:4000-8000+五险一金、餐费、公务卡话费、交通费及其他福利奖金

  工作时间:早晚班 通班 排班制,一个月培训期,联系电话:17885476676 工作地点:(中国联通云岩经营部)宝山南路

  简历投递邮箱:379399853@qq.com

  2022年四川通发广进人力资源管理咨询有限公司贵州分公司招聘(联通客服中心投诉处理员)

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