七星关区事业单位招聘

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2021年毕节德生人力资源开发有限公司招聘(客服经理,客服专员,运维工程师)

  1、客服经理:

  

  薪资:6K-10K,早9晚6双休,五险一金

  岗位职责:

  (1)团队人员招聘与培训

  l 参与组织现场招聘;

  l 管理团队成员入离职;

  l 参与制定并指导实施培训,完成培训计划

  l 组织定期对团队成员的测试考核

  (2)绩效管理

  l 参与制定团队成员的KPI;

  l 参与团队成员的日常考核评定;

  (3)现场管理

  l 对团队成员进行现场管理(软硬件、资源协调、排班等);

  l 组织协调主管对团队成员日常数据跟进、考核与执行

  l 及时反馈现场管理情况,并随时纠偏管理举措

  (4)日常管理

  l 制定项目月度、周度工作计划目标与总结

  l 负责项目分工、协调、实施等

  岗位要求:

  1、学历本科及以上,有1年及以上工作经验;

  2、普通话标准、口齿清晰、语言表达能力强;

  3、具有良好的服务意识,善于倾听,能很好的理解、发掘客户的要求;

  工作时间:

  工作时间:上午9:00-下午18:00(中午休息一小时) 双休。

  福利待遇:

  五险一金+带薪年假+法定节假日+不定期团建+奖金

  2、客服专员:

  薪资:3K-4K,早9晚6双休,五险一金

  岗位职责:

  1、负责在线咨询接待,解答客户提问,提升客户满意度,并做好沟通记录;

  2、负责主动联系意向客户,了解客户需求,协助客户办理相关业务;

  3、按照公司服务标准及流程为客户提供相应服务;

  4、完成部门领导交予的其它工作。

  

  岗位要求:

  1、学历大专及以上,有1年及以上工作经验;

  2、普通话标准、口齿清晰、语言表达能力强;

  3、具有良好的服务意识,善于倾听,能很好的理解、发掘客户的要求;

  

  工作时间:

  工作时间:上午9:00-下午18:00(中午休息一小时)周末双休。

  

  福利待遇:

  五险一金+带薪年假+法定节假日+不定期团建+奖金

  

  3、运维工程师

  薪资:4K-6K,早9晚6双休,五险一金

  岗位要求:

  1、熟悉网络结构拓扑图及网络架构的相关知识,能独立部署小型办公局域网,并能够处理网络异常等故障

  2、熟悉路由器和交换机的相关配置

  3、熟悉Windows 7和Windows 10系统的安装调试优化,以及office软件的使用和故障解决

  岗位职责:

  1、负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、电话、网络设施和其他附属硬件设施,如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理,保障桌面系统正常运行,满足日常工作的需要;

  2、负责对网络设备、服务器及安全系统等运行监控与管理,负责对公司综合布线系统的维护与管理;

  3、对用户进行系统操作或相关软件使用的指导

  

  联系人:张女士

  手机号:13671185345(同微信)

  办公地址:毕节市人力资源服务产业园(毕节职业技术学院东侧)

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